En 28 de marzo 2023 La Magister Carolina González Araya defendió su proyecto de grado titulado “IMPLEMENTACIÓN DE UN PROYECTO PILOTO DE NAVEGACIÓN EN PACIENTES DE UN HOSPITAL ONCOLÓGICO EN CHILE”. Utilizando la estructura de un proyecto de mejoramiento continua de la calidad se instauro el rol de enfermera navegadora en oncología, específicamente en pacientes con cáncer de mamas. Se obtuvo datos de los tiempos involucrados en las diferentes etapas del proceso desde el diagnostico, derivaciones y antecedentes de la experiencia del camino recorrido por pacientes previos a la intervención.  Posterior a la implementación del rol de la enfermera navegadora en un grupo piloto de pacientes se determinaron los mismos datos y antecedentes para este grupo de pacientes. La comparación de los datos mostró una disminución promedio de un 33,4% (10% a 43,5%) posterior a la intervención, en las diferentes etapas del proceso oncológico de las pacientes. El análisis de las narrativas de las pacientes relevo la importancia de contar con un profesional que acompañe, apoye y eduque durante las diferentes etapas de manejo y tratamiento de su enfermedad, además de asumir la contención de las necesidades emocionales y psicológicas de las pacientes y sus familias. Las implicancias clínicas del proyecto demuestran la importancia de revisar los procesos clínicos e implementar intervenciones de probada efectividad para mejorar la calidad y experiencia de los pacientes.